Recibir buenas críticas de sus inquilinos es una de las mejores maneras de mejorar nuestros resultados de búsqueda, aumentar las visualizaciones de su listado y obtener más reservas. Para hacer eso, es esencial hacer felices a sus inquilinos y asegurarles una experiencia excepcional. Aquí hay algunos consejos para obtener mejores críticas:
1. Haga que su lugar coincida con sus fotos / descripción. Uniplaces se basa en la confianza. Debido a que los inquilinos no visitan el lugar antes de alquilar, garantizamos que nuestros inquilinos obtienen exactamente el mismo lugar que vieron en las fotos. Asegúrate de que tu lugar se vea exactamente como las fotos de tu lista. Empiece fuerte con sus inquilinos de inmediato, ofreciéndoles lo que estaban buscando.
2. Haz de tu lugar un hogar. Las primeras impresiones son siempre importantes. Recuerde que sus invitados generalmente se están mudando de una ciudad o país diferente. Asegúrate de ofrecerles la mejor experiencia posible. Antes de que lleguen, prepare su lugar a tiempo para que esté limpio y ordenado. Las camas deben estar bien hechas con sábanas limpias y planchadas. Tenga toallas limpias sobre la mesa, y si sus inquilinos se quedan por períodos largos, déjelos adicionales. Decore el espacio con arte y muebles para que su lugar sea más acogedor y visualmente bello.
3. Comuníquese con sus inquilinos. Tan pronto como se confirme su reserva, comuníquese de inmediato con sus inquilinos. Envíeles un mensaje de bienvenida o un correo electrónico y asegúrese de mantenerse en contacto con ellos al menos la semana antes de su llegada. Una vez que se hayan registrado, asegúrate de hablar con ellos después de la primera noche para ver si todo está bien con su estadía. Los inquilinos de Uniplaces tienen una política de seguridad las 24 horas que les permite cancelar su estadía si su lugar es diferente de lo que se anuncia o si hay algún problema con el alquiler. Por lo tanto, es muy importante mantenerse en contacto con su inquilino en las primeras 24 horas para saber que todo está bien y que están contentos con el lugar.
4. Sea flexible con el horario de check-in y check-out. Intente darles a sus inquilinos un rango de tiempo razonable para que se registren. Si puede, déles la bienvenida en persona o asegúrese de enviar a alguien para abrirles la puerta.
5. Deje un regalo de bienvenida. En la fecha de mudanza, deje un regalo para dar la bienvenida a sus inquilinos y hacer que se sientan como en casa. ¡Una canasta de productos locales es una gran idea!
6. Déles sugerencias sobre lugares de interés en su área. ¿Conoces ese restaurante al que vas todas las semanas y te encanta la comida? Sugerir a sus inquilinos. ¿La vista más hermosa de la ciudad o ese lugar escondido que solo conocen los lugareños? ¡Hágales saber sobre eso! Bríndeles guías de la ciudad y bríndeles consejos sobre la ciudad. ¡Después de todo, lo conocen mejor que ellos!
7. Esté allí para sus inquilinos. Recuerde que algunos de ellos no hablan el idioma. Intenta facilitarles las cosas. Los ayuda a obtener un buen contrato de teléfono, abrir una cuenta bancaria u obtener un número de seguro social. Tenga los contactos de emergencia más importantes disponibles en la casa. Y mantente en contacto Déles a sus inquilinos un contacto para que puedan contactarlo. Si tiene más de un inquilino en la casa, ¡un grupo de WhatsApp con todos ellos funciona muy bien! Y si hay algo que no funciona en su casa, ofrézcales que lo arreglen tan pronto como sea posible.
8. Si vive con ellos, sé su amigo. Si vive en el lugar que alquila, invite a sus invitados a que se unan a usted para cenar y haga que se sientan como si nunca hubieran salido de su casa. Conviértase en un amigo en lugar de un propietario.
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