Como é que a Uniplaces utiliza os meus dados?

A Uniplaces compromete-se a proporcionar a melhor experiência de arrendamento a todos os senhorios que arrendam as suas propriedades a inquilinos de todo o mundo. Ao mesmo tempo, comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e informações pessoais. Recolhemos várias informações suas ao longo do processo da reserva:

Quando se regista na Uniplaces

Quando se regista na Uniplaces, recolhemos o seu endereço de email e contacto telefónico. É através destes canais que vamos entrar em contacto consigo em vários momentos do processo de reserva. Por exemplo, cada vez que receber um pedido de reserva ou no caso de um inquilino cancelar uma reserva.

Quando verifica a sua conta

Quando cria uma conta na Uniplaces, recolhemos a seguinte informação para verificá-lo(a) como senhorio(a):

• Contacto telefónico
• Endereço de email
• Uma cópia do seu cartão de cidadão, passaporte ou carta de condução

A sua identificação é apenas usada para verificar a sua identidade e nunca será partilhada.

Quando cria um anúncio

Quando cria um anúncio na Uniplaces, recolhemos informações acerca de si e da sua propriedade, incluindo:

• Morada da propriedade
• Comodidades
• Regras da casa
• O seu género
• O seu intervalo de idade
• Detalhes de membros familiares e animais de estimação (no caso de ser um senhorio residente)
• Preferências em relação ao perfil dos inquilinos
• Disponibilidade da propriedade
• Fotografias ou texto livre que possa submeter

Se deixar um anúncio inacabado, é possível que receba um telefonema ou um email de um(a) agente da Uniplaces a perguntar-lhe se precisa de ajuda a terminá-lo.

Quando aceita um pedido de reserva

Assim que aceitar um pedido de reserva, os seus contactos (endereço de email e contacto telefónico) serão partilhados com o seu inquilino.

Quando lhe pagamos a renda
Sempre que lhe transferirmos o primeiro mês de renda — menos a comissão da Uniplaces — 48 horas depois da data de entrada dos seus inquilinos, utilizamos os seus dados bancários e dados de faturação que nos facultou (veja como encontrá-los no seu Painel de Controlo aqui). Os detalhes que recolhemos incluem especificamente:

• Nome
• IBAN
• Código BIC/SWIFT
• Morada de faturação
• NIF

Apenas partilhamos esta informação com a nossa entidade bancária para que seja possível transferir o montante devido para a sua conta bancária.

Por vezes, também usamos os seus dados pessoais para efeitos de marketing. Enviamos-lhe, por exemplo, newsletters com tutoriais, dicas de arrendamento, tópicos sobre o mercado de arrendamento e novos lançamentos da Uniplaces. Também é possível que veja anúncios nossos em plataformas de publicidade, como o Facebook e a Google, a promover campanhas de marketing. É, também, possível usarmos o endereço de email que usou para se registar na Uniplaces para lhe enviar inquéritos de estudo de mercado. Pode cancelar a sua subscrição a este tipo de comunicação promocional a qualquer momento.

Para saber mais sobre a forma como usamos os seus dados, por favor leia a nossa Política de Privacidade e Política de Dados.